Fast Company: семь привычек строгого руководителя без жестокости
Строгость руководителя — это устойчивость и четкие принципы, а не давление: помогут семь практик, описанные Fast Company.
Жесткость на работе и переход на личности — это не про строгого руководителя. Под «строгостью» в первую очередь понимают психологическую устойчивость, внутреннюю убежденность и умение строить нормальное взаимодействие с людьми. О том, как прийти к такому стилю, РБК писал со ссылкой на материал Fast Company.
Эффективному сочетанию строгости и эмпатии, по мнению авторов, помогают семь привычек.
Во-первых, нужно заранее обозначить понятные принципы и цели работы: они должны объединять команду и задавать общий подход к задачам.
Во-вторых, стоит сосредоточить усилия на приоритетах и направлять ресурсы именно на их выполнение.
В-третьих, важно собрать команду из профессионалов, которые разделяют цели и правила взаимодействия.
В-четвертых, следует учитывать эмоциональный компонент рабочих процессов — это помогает усиливать вовлеченность сотрудников.
В-пятых, руководителю нужна среда, где открыто обсуждают вопросы: поощряется честность и конструктивные споры, чтобы решения принимались на основе аргументов.
В-шестых, необходимо выстроить систему ответственности — через правила и механизмы контроля.
В-седьмых, в критических ситуациях нужно действовать решительно: оперативно перераспределять людей и ресурсы, если требуется быстрый и масштабный отклик.
При этом все перечисленные правила могут работать вместе. Их предлагают применять гуманно и с уважением к людям.
Ранее эксперт Овчаренко рассказал, как руководителю справиться с тревогой.