«ТНС энерго НН» провела для пожилых жителей Нижегородской области обучение цифровым сервисам

1 октября, в рамках празднования Дня пожилого человека, в клиентских офисах компании «ТНС энерго НН» прошли специальные мероприятия для представителей старшего поколения. Акции были организованы по всей Нижегородской области.

Сотрудники ресурсоснабжающей организации помогали пожилым жителям региона ориентироваться в новых технологиях и цифровых сервисах. Консультанты показывали, как пользоваться приложением на телефоне, подключали электронные квитанции и объясняли, как зарегистрировать личный кабинет на сайте. В ходе встреч специалисты подробно разъясняли каждый шаг и отвечали на вопросы участников.

По словам организаторов, благодаря полученным знаниям пенсионеры смогли увереннее применять цифровые инструменты в повседневных расчетах. Отмечается, что приобретенные навыки также помогут пожилым людям завершить дачный сезон без дополнительных трудностей.

«Мы стремимся сделать наши услуги максимально доступными и понятными для всех категорий потребителей. Особенно важно поддерживать пожилых людей, помогать им осваивать новые технологии, чтобы они могли комфортно пользоваться современными сервисами», — заявила начальник отдела по управлению качеством клиентского обслуживания, сервисов и развитию дополнительных услуг Виктория Киреева.

Ранее нижегородцам рассказали, как распознать электриков-мошенников.